
Менеджер по работе с клиентами
На курсе вы выстроите систему: как презентовать продукт, сопровождать клиента от первого контакта до повторной покупки, закрывать возражения и претензии, отслеживать метрики и не терять деньги на слабых этапах.

Другие курсы школы eduson.academy








Подборки курсов
Отзывы
50 отзывовДо курса не программировал совсем, начинал Python для анализа данных практически с нуля. Идёт нормально. Объясняют с самого начала - переменные, циклы, списки - и сразу показывают как применять это к реальным данным. Заданий много, они понятные. Куратор отвечает на вопросы. Уже могу автоматизировать простые вещи которые раньше делал руками в Excel. Прогресс чувствуется.
Т.к. я занимаюсь обучением сотрудников уже ни первый год, данный курс был полезен для меня тем, что я - с одной стороны - повторила важный для работы материла, с другой - узнала о трендах. Впрочем, сегодня почти во всех сферах надо держать руку на пульсе, чтобы быть в строю. Большая дипломная работа позволила мне подвести итог моего карьерного трека. И я в очередной раз убедилась в том, что мне все это и нужно, и интересно, и полезно! Я вновь повторила то, как создавать интересные программы обучения, как составлять расписание, с какими вопросами нужно обращаться к сотрудникам... это некий must have для современного бизнес-тренера. Это базис, без которого крутой программы не создашь. И я благодарна Eduson за возможность как повторить материал, так и узнать новый 😀 Проходила сам курс не спеша, что-то перечитывая, а что-то пересматривая. Вела конспекты (как в университете), искала книги в сети и в магазинах, о которых упоминали приглашенные эксперты.
Прошла обучение на курсах "Профессия веб-дизайнер" и "Дизайнер карточек для маркетплейсов". Обучение прошло быстрее, чем я предполагала, материал усваивается легко. Очень порадовала оперативная обратная связь от кураторов и быстрая проверка работ экспертом. Изучила новые для себя инструменты: Figma, Tilda, Github. Хотелось бы больше информации по продуктам Adobe. Я понимаю, что это курс по веб-дизайну, а не по графическому дизайну, но во многих вакансиях на должность веб-дизайнера требуются продвинутые навыки владения Photoshop и Illustrator. Планирую устроиться в найм в веб-студию либо дизайн-студию. Также, возможно, подрабатывать на фрилансе. Спасибо за комфортное и эффективное обучение!
Обучение прошло комфортно, очень понравилось сопровождение кураторов и ответы на мои запросы, это позволило глубже погрузиться в изучение материалов, а так же отработать на практике полученные знания. Блоки курса были очень логично выстроены и формат подачи разный, что тоже позволил не потерять интерес к обучению. После обучения забираю конечно же инструменты, программы, полезные ссылки и прочее для применения в своей работе и не только.
Обучение по программе Финансовый аналитик стало для меня отличным опытом профессионального роста. Объем информации достаточно большой и для новичков в области финансов, думаю, понадобилось бы больше 2х месяцев изучения материала. Поскольку у меня есть большой опыт в бухгалтерском учёте, в налогообложении, в составлении финансовой отчётности и бизнес планов, некоторые лекции я прослушивала в ускоренном режиме. Очень понравились практические уроки по составлению финансовых моделей. Хотелось бы больше практических заданий. Также понравился и очень помог бонусный блок по составлению резюме, по использованию искусственного интеллекта. Бонусный блок по Excel также оказался очень полезным. Пройдя курс закрепила свои знания и получила новые, освоила финансовое моделирование , оценку бизнеса, узнала об обновлениях в бухгалтерском и налоговом учёте в 2025 году. Получила в подарок дополнительный курс Основы МСФО. Очень довольна!
Очень познавательный курс. Даётся полный обзор нейросетей: для чего нужны, как работать, галлюцинации, какие следует применять ограничения и мн. др. Практические задания помогают закрепить пройденный материал. А главное, красной строкой по курсу: "Нейросети не способны заменить живого специалиста. Их задача - лишь оптимизировать труд специалиста, избавить его от рутинной работы, сделать её легче, качественнее, интереснее. Решение принимает и ответственность несет всегда человек!" Нейросеть - очень качественный помощник. После курса внедрил в свою работу некоторые нейросети. Очень приятные и поистине знающие, могущие научить лекторы. С одним из них даже встретился очно (случайно судьба свела на рабочем совещании, на котором обсуждали вопросы сотрудничества как раз по Нейроюристу). Кураторы всегда оперативно помогали решить тех. вопросы и всегда были на связи, за что им особая Благодарность! Прельщает, что личный кабинет в Академии Эдюсон остаётся со мной навсегда. Это значит, что, если что-то позабыл, всегда можно освежить знания, зайдя в профиль. Кроме того курс пополняется новыми лекциями, которые можно прослушивать, читать время от времени (ИИ тоже не стоит на месте). В общем советую... Точно подчерпнёте для себя что-то новое, интересное, полезное.
Хочу поделиться впечатлениями от прохождения курса «Менеджер по работе с маркетплейсами» в школе Eduson! В целом, курс оставил очень положительное впечатление. Программа выстроена логично: материал подаётся последовательно, от простого к сложному, и каждое новое занятие органично дополняет предыдущее. Преподаватели объясняют всё чётко и доступно — даже сложные моменты становились понятными после разъяснений. Особенно увлекательными оказались практические блоки: разбор реальных кейсов, работа с интерфейсами маркетплейсов и моделирование бизнес‑ситуаций. Было интересно сразу применять полученные знания на примерах из реальной практики. При этом нельзя сказать, что обучение было лёгким. Самые серьёзные вызовы ждали меня при выполнении домашних заданий. Порой приходилось потратить немало времени, чтобы разобраться с нюансами заполнения карточек товаров, расчёта юнит‑экономики или анализа конкурентной среды. Но именно эта «борьба» с заданиями дала самый ценный опыт — теперь я точно знаю, что смогу справиться с похожими задачами в реальной работе. В итоге курс дал не только теоретические знания, но и уверенность в своих силах. Рекомендую тем, кто готов вкладываться в обучение и хочет получить практические навыки!
Раньше мне было сложно доносить свои идеи до собственника, он меня просто не слышал. После курса научилась говорить с топами на их языке, аргументировать цифрами и окупаемостью. Отдельный блок про переговоры и эмоциональный интеллект реально прокачал уверенность. Для меня это новый уровень!
Я прошла курс "Категорийный менеджер". Мне очень понравилось как построена программа курса, всё последовательно и логично. На курсе я получила хорошую теоретическую базу, а с помощью практических заданий, основанных на реальных кейсах, отработала конкретные действия, которые можно сразу применить в работе. Это круто! Отдельно хочу отметить содержательные презентации и крутых спикеров-практиков, которые делятся реальным опытом. На некоторых спикеров я подписалась в мессенджере 😊 Также спасибо менеджеру Владу, с которого и началось моё обучение. Он подробно рассказал о курсе, о процессе обучения. И куратору Дине, которая быстро и чётко отвечала на мои вопросы возникшие в конце обучение. Однозначно рекомендую Академию Эдюсон! СПАСИБО!!!
Сейчас прохожу курс "Бухгалтер ПРО". Всем довольна-С куратором есть связь, материал понятным языком и в полном объёме дан. Платформа понятна и стабильна, так что обучение проходит достаточно комфортно. Сама уже присмотрела несколько курсов, которые буду проходить далее, так что благодарю команду, за столь тщательную работу и рекомендую всем пройти курсы в Эдюсон!